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　　山东海迪科医用制品有限公司是一家从事医疗器械、医用口罩、防护服等生产、销售的中小型外贸企业。“产品主要销往欧美等国家，出口销售额占比86%。”公司财务负责人刘霞介绍，“如今国外疫情形势严峻，医用产品供不应求，企业一直扩大生产。现在我们又上马了智能服务机器人智行S1系列和如椅C1系列等项目，这对现金流的需求很大。”了解到相关情况后，单县税务局向该企业推荐了“退e贷”信贷新产品，通过简单地操作，公司很快就得到了这批退税信用贷款，缓解了企业难题。

　　在菏泽，同样受益“银税互动”的外贸企业不在少数。山东阳成生物科技有限公司是一家从事研发、生产药用中间体、食品饲料添加剂的化工企业，其发酵法L-酪氨酸及其衍生物和酸水解植物蛋白调味液两大系列产品畅销国内外市场。受疫情影响，公司自春节后长时间处于停产状态，复产后订单也比去年同期减少了30%，加之部分库存产品滞销，企业资金流出现问题。鄄城县税务局与企业人员沟通中了解到这一情况后，根据企业近年来的纳税信用数据，积极协调当地金融部门，通过银税互动协议，帮助企业争取到300万元贷款，有效解决了企业资金难题。

　　“疫情导致的成本增加、运输费用上涨和海外市场管控，对我们的出口造成直接冲击，企业面临不少难题。感动的是在这个困难的时候，税务部门给了我们很多的关怀和支持，上门问需求、详细讲解适用的税收优惠政策，开展纳税辅导，替我们解难题、想办法。”山东湖西王集团铸业有限公司财务人员曹务雷介绍说，“今年以来，公司土地使用税减免42.58万元，享受研发费加计扣除1017.5万元，享受出口退税129.11万元……税费优惠缓解了我们的资金压力。”

　　“疫情期间，随着医用口罩生产线开工，我们的资金略显紧张，税务部门对我们的出口退税申请特事特办，公司申报的12万元出口退税，当天就到账了，刷新了退税的新速度，使得我们可以开足马力生产防护产品。”山东格鲁斯生物科技有限公司财务总监赵喜梅欣喜地说，“我们在努力复工复产的同时，面临着周转资金不足的困难。我正犯愁怎么办理退税，税务部门就打来了电话，提醒我们通过电子税务局提交退税申请，证明材料可以延后提供，即安全又快捷。”